Competências comportamentais para resultados

Aprenda neste curso

Módulo 1 – Autoconhecimento, Postura Profissional e Inteligência Emocional

Objetivo:
Desenvolver consciência comportamental e equilíbrio emocional como base para atitudes mais produtivas e resultados sustentáveis.

Conteúdos:

  • Conceito e importância das competências comportamentais para resultados;
  • Autoconhecimento e percepção dos próprios comportamentos;
  • Valores, crenças e impactos nas atitudes profissionais;
  • Inteligência emocional no ambiente corporativo;
  • Gestão emocional diante de pressão e desafios;
  • Autorresponsabilidade e postura profissional;
  • Influência do comportamento nos resultados individuais e coletivos.


Módulo 2 – Comunicação, Relacionamentos e Trabalho em Equipe

Objetivo:
Fortalecer habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e colaboração para melhoria do desempenho coletivo.

Conteúdos:

  • Comunicação assertiva e empática;
  • Escuta ativa e alinhamento de informações;
  • Feedback construtivo e desenvolvimento contínuo;
  • Relacionamentos interpessoais e construção de confiança;
  • Gestão de conflitos no ambiente de trabalho;
  • Cooperação e corresponsabilidade nas equipes;
  • Diversidade comportamental e convivência profissional.


Módulo 3 – Atitude, Engajamento e Foco em Resultados

Objetivo:
Estimular atitudes de protagonismo, comprometimento e alinhamento entre comportamento e performance profissional.

Conteúdos:

  • Competências comportamentais voltadas à alta performance;
  • Mentalidade de crescimento e adaptação às mudanças;
  • Engajamento, motivação e senso de pertencimento;
  • Proatividade e protagonismo profissional;
  • Organização, disciplina e compromisso com resultados;
  • Alinhamento entre objetivos pessoais e organizacionais;
  • Construção de plano de ação para aplicação prática no cotidiano profissional.


RESULTADOS ESPERADOS

  • Profissionais mais conscientes de seus comportamentos e impactos;
  • Melhoria da comunicação e dos relacionamentos interpessoais;
  • Fortalecimento da colaboração e do trabalho em equipe;
  • Maior comprometimento, engajamento e responsabilidade profissional;
  • Desenvolvimento de atitudes mais produtivas e alinhadas aos resultados organizacionais;
  • Aplicação prática das competências comportamentais no dia a dia profissional.

Público alvo

Empresários e empreendedores que desejam fortalecer suas marcas e aumentar vendas;
Gestores comerciais, de marketing e atendimento;
Profissionais de vendas que querem agregar mais valor ao que oferecem;
Pequenas e médias empresas que buscam diferenciação no mercado;
Profissionais liberais e prestadores de serviços que desejam construir autoridade e posicionamento;
Equipes comerciais e de relacionamento com clientes.

Débora Silva